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・瀧野 美穂(2009年4月入社)

2009年4月入社/三重県松阪市出身 
瀧野 美穂 
部署:ダスキンヘルスレント三重南ステーション 店長

Q.お仕事の内容を教えてください

ヘルスレントでは、主に介護保険を利用した福祉用具レンタル・販売を行っていますので、それに伴うお問い合わせ対応・国保請求に関する業務・レンタル・販売商品の手配、在庫管理、会計などの事務を担当しております。


Q.このお仕事を選んだ理由や動機は何ですか

入社以前よりダスキンモップを使用しておりましたが、担当の方の対応が素晴らしかったことと、女性スタッフの割合が多く、女性が活躍できる会社だと思い応募いたしました。


 Q.お仕事を通じて得られたものや、心に残るエピソード・思い出などはありますか?

入社間もないころ、「お盆に九州の実家のお墓参りに足の悪い父を連れて行きたい。

飛行機に搭乗予定で機内は航空会社の用意した車いすを利用するが、空港内では長い距離を移動する必要があり、また繁忙期であるため椅子などが空いていないと不安だから」とあるご家族様から車いすのレンタルのご依頼がありました。

無事にお墓参りを終えられ車いすの返却に来店された時、「やはりお盆で空港は大変混雑していて座る場所が無かったし、機内で利用した車いすは汚れが目立っていたがダスキンさんで借りた車椅子は本当にキレイで気持ち良く使えました。ありがとう!」とお礼のお言葉をいただき、早速メンテナンスのスタッフにも伝えたところ、「そんな風に言っていただけると本当にやりがいを感じる。

ますますキレイに仕上がるよう頑張る」と、とても嬉しそうな表情を見せてくれたことを今でもはっきりと記憶しております。

「ありがとう」という言葉はみんなを幸せにしてくれます。

今後も沢山の「ありがとう」をみんなで共有していきたいと思った出来事でした。


Q.休日の過ごし方を教えてください

愛犬2頭を連れて山歩きをしています。嬉しそうな表情に癒されています。


●応募を考えている方にメッセージを!

ご利用者様のお困りごとを私たちと一緒に笑顔で解決しましょう!

福祉用具を待っている方は沢山いらっしゃいます。おじいちゃん・おばあちゃん達に使っていただきたい福祉用具を一緒に探しましょう!


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株式会社 マツザカ
〒515-0056
三重県松阪市宝塚町108-3
TEL.0598-23-3373
FAX.0598-23-3982

【業務内容】
1.ダスキンマット、モップ等のレンタル及び販売部門
2.プロのお掃除(サービスマスター)
3.家庭のお掃除代行(メリーメイド)
4.害虫駆除(ダスキンターミニックス)
5.アガコスメティック(化粧品)
6.福祉用具のレンタル及び販売(ヘルスレント)
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